Возврат
Мы гарантируем комплектацию наборов. Если Вы обнаружили отсутствие деталей, мы вышлем их бесплатно.
Новый товар без дефектов Вы можете вернуть в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Как сделать возврат
1. Сформируйте, распечатайте и подпишите заявление с указанием реквизитов карты и причиной возврата. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
